האם האתר שלי חייב להיות נגיש לפי חוק?

מה נדרש בפועל

שני דברים נפרדים, ורוב העסקים מקיימים רק את הראשון או רק את השני:

1. האתר עצמו צריך לעמוד בת״י 5568, שמבוסס על WCAG. בפועל זה אומר שאפשר לנווט בו במקלדת, שקורא מסך מבין אותו, שהניגודיות מספקת, ושהטקסט לא נשבר כשמגדילים אותו.

2. הצהרת נגישות — עמוד נפרד שמפרט את מצב הנגישות של האתר, מה הותאם, מה לא, ומי רכז הנגישות עם דרך ליצור איתו קשר.

מה שמצאנו כשמדדנו

סרקנו 36 עסקים ישראליים משלושה ענפים. אצל 24 מהם הליקוי הבולט ביותר היה בהצהרת הנגישות:

• אצל 9 — ההצהרה קיימת, בלי שם רכז ובלי דרך ליצור קשר.
• אצל 8 — יש קישור, והעמוד שמאחוריו לא נטען.
• אצל 6 — אין קישור בשום מקום.
• אצל 1 — עמוד ההצהרה ריק.

ובכל שלושת הענפים, נגישות הייתה התחום החלש ביותר בפער גדול — ציון ממוצע 62, מול 85 עד 100 בכל שאר התחומים.

למה זה נופל דווקא כאן

כי זה התחום היחיד שאי אפשר לראות. אתר איטי מרגישים, אתר שבור בנייד רואים — אבל אתר שקורא מסך לא מצליח לנווט בו נראה מושלם לכל מי שבודק אותו, כולל למי שבנה אותו.

מה לעשות היום

• בדקו שיש קישור להצהרה בתחתית העמוד, ושהוא נטען.
• ודאו שיש בהצהרה שם, טלפון ומייל של רכז נגישות. זה הפרט שהכי חסר.
• נסו לנווט באתר במקלדת בלבד — Tab בלבד, בלי עכבר. אם אי אפשר להגיע לתפריט או לשלוח טופס, יש בעיה.
• הגדילו את הטקסט ל-200% ובדקו שכלום לא נחתך.

ההצהרה היא החלק הזול ביותר לתקן ואינה דורשת מפתח. שאר התיקונים תלויים באתר, וסריקה חינמית תגיד לכם מה מהם נוגע לכם.

הערה: זה מידע כללי ולא ייעוץ משפטי. לשאלות על חשיפה ספציפית כדאי לפנות לעורך דין.